1月23日,辽阳农行曙光分理处特邀星巴克咖啡师到网点举办“有约农行,品味生活”之咖啡品鉴会,十余名客户受邀参加。
品鉴会开始之前星巴克的工作人员就投入到了现场的布置中,包括咖啡器具、咖啡原料等咖啡制作的用品。整个流程娴熟快速,没有出任何意外,这就是星巴克长期经验积累带来的优势。上午十点,活动正式开始,宏伟支行行长刘洋向到场的贵宾客户表示了感谢,感谢一直以来对宏伟支行的支持和关注。接下来,咖啡师向在场客户介绍了咖啡的起源与分布、咖啡的种类和特性等小常识,并对日常生活中咖啡豆的选择与烘焙、咖啡的调制方法、水温手冲咖啡的泡制过程进行讲解,并且现场演示了水温控制与调制方式。咖啡师将咖啡知识教授于现场宾客,得到了现场宾客的一致好评,无论老少皆听得十分入神。星巴克提供的餐品与现场的时尚布置相得印彰,无论是咖啡还是餐点都将现场氛围推上高潮。为保证客户的良好体验,从咖啡冲调器具到咖啡杯甚至到纸巾,都是由星巴克全程提供。
学习之余,伴着苦中回甘的韵味,受邀客户还在咖啡师的指导下参与到咖啡的现场制作中去,发挥创意,调制出各具风味的咖啡,体会咖啡的美妙。现场制作的咖啡得到了宾客的一致好评,不仅争相拍照还请教咖啡师希望可以得到多一些学习。
最后,活动进入互动环节,受邀客户积极踊跃参与问答,现场气氛活跃。不少到场客户表示,此次举办的咖啡品鉴活动精致有趣、别具一格,纷纷赞不绝口。
今后曙光分理处将以此为契机,不断创新活动形式,做好客户服务体验的提升,提供最佳综合金融服务。
广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士
Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司
本站法律顾问:北京贝邦律师事务所 姜波
MailTo:tbankw@163.com
版权所有:银行界 京ICP备10000166号
京公网安备110114000920号