建行常德安乡支行认真贯彻落实总行制定《中国建设银行营业网点现金业务管理办法(2017年版)》,按照构建“统一、规范、安全、高效、融合、智慧”的物理渠道体系发展理念,采取措施有效防范现金业务操作风险,提升柜员体验。
一是强化责任。该行将营业网点开办的柜面现金、上门收送款、自助柜员机现金运营、机构现金调拨四类现金业务进行统一管理和规范,着力推进物理渠道转型、集约化运营体系建设,满足不同类型营业网点开办的现金业务呈现多样化需求,充分认识营业网点现金业务管理的重要性和复杂性,该行营业网点的委派营业主管主动承担起管理和组织落实职责,做到了责任到人、措施到位、有责必究。
二是严格落实。该行认真学习和深刻领会总行关于重点突出营业网点现金业务管理的全面性和一致性要求,实现了业务范围、业务流程和检查对象的全覆盖;该行统一了不同类型现金业务的检查要求和频率,并对不同类型现金业务涉及的同一环节进行了规范,保证了管理的一致性。该行深入理解和准确把握《办法》内容,结合当地监管要求和该行实际情况,有针对性的细化和完善管理内容和操作流程,按照“标配”和“选配”要求对营业网点人员设置和分工进行统筹安排、合理配置,确保业务办理满足岗位制约和兼容要求。
三是防范风险。该行通过采取专题培训、业务交流、经验分享等多种形式,加强对《办法》的学习和理解,在实际工作中,该行做到业务全覆盖即学习内容涵盖营业网点办理的所有现金业务;同时实现人员全覆盖即学习对象涵盖营业网点现金业务所有管理人员、业务经办人员、检查人员,确保制度理解到位、执行到位、检查到位,将现金业务操作风险防范落到实处。(安乡支行)
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