近日,一位客户将写有“细心周到 热情服务”的锦旗送到了工行唐山丰润金利支行,感谢该行高效服务为其迅速开立对公结算账户,解了燃眉之急。
就在2018年元旦的前几天,这位女士匆匆来到该网点,表示要开立对公结算账户。但临近年底,对公业务异常繁忙,对公结算账户业务更加忙碌,预约已经到了1月份。但是这位客户表示,该企业必须赶在元旦前完成结算,听说工行开户快,特来寻求帮助。看到客户殷切盼望的眼神,该行行长打定主意绝不能让开户失望。一边安排大堂经理指导客户利用手机银行办理了工银小微金融预约开户,另一方面柜员加班加点为客户办理相关手续,客户经理和网点负责人不辞辛苦利用中午休息时间上门完成尽职调查。经过该行工作人员的共同努力,在最短的时间内完成基本账户开立,解决了客户的燃眉之急。
该行提示,对公结算账户开户不用愁,工银中小微便捷开户可轻松解烦忧。该产品以移动互联端为入口,支持对公客户随时随地完成账户和相关产品服务的线上申请,方便快捷的完成线下面签和介质交付的预约,缩减客户办理时间。客户办理账户开户及产品领取一站式完成。
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