建行长沙泉塘支行VIP客户新春答谢会圆满成功

    为答谢广大VIP 客户长期以来对建行泉塘支行的支持与厚爱，提高客户忠诚度，我行于1月28日举办了“建行泉塘支行VIP客户新春答谢会”。

    活动准备阶段，我们筛选出AUM值20万以上客户，通过短信邀约、电话联系、发送电子邀请函等方式，向客户介绍活动内容与形式，确定意向客户。活动前一天我们再次电话联系客户进行确认，保证客户到会率与活动效果。

    即使天气寒冷，阴雨绵绵，依旧阻挡不了客户的热情，活动开始前40余名客户先后来到会场。会上我们讲述了家庭财务风险管理与资产配置，包括投资与理财、通货膨胀对我们的影响，市场、人身、家庭的风险管理等内容，讲述了用卡与互联网金融风险防控的各类技巧，开展了抽奖互动活动。现场气氛活跃，客户反响强烈，活动收获了客户满满的赞赏，张阿姨说：“你们建行的手机银行等产品就是好用，而且就你们服务好，我对你们很满意。”吴先生说：“就你们建行对我们好，逢年过节又是短信电话问候又是礼物，还有这么好的答谢活动邀请我们来参加”。

    通过这次活动，我行VIP客户不但了解了些金融知识，同时也增进了对我行服务的认同感。我行也以此次答谢会为契机，加深与客户情谊，促进我们提升服务水平，拓宽与客户的合作领域，更好的满足客户需求。