新年伊始,工行晋城广场支行将有效拓展小微企业客户作为夯实客户基础、提高经营效益的重点来抓,精心部署,明确重点,积极开展旺季营销,进一步提高小微企业市场竞争力。
高度重视小微企业客户拓展工作,筑牢可持续发展战略根基。要求员工要牢固树立“以客户为中心”的经营服务理念,把小微企业发展、客户拓户、提升服务能力作为重点,充分利用我行产品、渠道、科技和普惠金融政策,进一步加大客户拓展,扩大客户规模,积极为客户提供更完善、多元化的服务。
加强客户服务维护,做好渗透性拓展和服务工作。一是以民营企业、各零售商场、建材流通市场为重点拓展目标,采取投入收银设备、产品打包营销和整体业务合作、理财资金拓管等合作手段,扩大优质小微商户规模,提升商户质量。二是以小微商户逸贷卡、商友卡为抓手,针对客户融资需求,利用产品的便利快速解决商户短期资金需求,稳固商户合作,挖转他行优质商户。三是灵活运用信用等级评定,竭力提供银行承兑汇票等融资服务,帮助客户解决融资难题,支持企业经营发展。
依托产品优势,加大金融支持力度。一方面,深入贯彻党的十九大精神,切实增强金融服务实体经济能力,不断开拓小企业信贷工作新局面,为小企业提供优质金融服务。另一方面,充分发挥我行的产品优势,加大法人理财账户开立及结算套餐、财智账户卡产品营销力度,大力发展法人理财等对公理财业务,努力提高新增结算账户和存量账户的综合贡献度。
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