新年伊始,盐城射阳支行认真贯彻上级行突出旺季储蓄存款的工作要求,全行上下凝心聚力、精心策划,多措并举,实现了旺季储蓄存款开门红,截至1月18日,该行储蓄存款时点新增6800万元,列全市第一。该行的具体做法是:
一是强化宣传发动,造浓旺季氛围。对内做好层层发动,及时贯彻落实上级行旺季营销的相关工作要求,先后召开行务会、中层干部会和全行职工大会,多层次做好全员旺季营销的发动工作,在全行形成人人抓旺季,个个做营销的浓烈氛围;对外做好广泛宣传,该行在旺季到来之际,即刻按照上级行的统一安排对网点进行装饰布置,在各网点制作张贴了大幅《“工迎新春、旺旺大礼等你拿”活动公告》,陈列旺季营销宣传奖品,并在网点电子门楣上进行旺季营销宣传,收到了很好的社会效果。
二是分解目标任务,落实工作责任。该行及时根据上级行旺季营销总体目标,结合本行实际,抢先抓早,制订下发了支行“关于“工迎新春”零售业务旺季营销活动考核办法,将任务目标层层进行分解落实,并与各部门和网点负责人签订了“2018年旺季营销重点产品目标责任书”,同时,在全行员工旺季营销动员大会上,部份部门、网点负责人、理财经理和柜员还作了表态发言,并根据部门和网点的不同情况分三个对抗组,开展旺季营销劳动竞赛奖惩活动,既明确了各部门和网点的营销责任,也充分调动了部门与网点的营销积极性。
三是突出工作重点,坚持上下联动。确定目标市场,增强协作和全辖一盘棋意识,注重发掘批量揽储商机。依托优质产品和批量化手段,组织营销团队,积极深入到重点目标客户中去,开展薪酬市场、批量拆迁、商品交易市场拓展营销。对法人有贷户、财政、医院、学校、社保等特色市场和薪酬类目标客户,逐户突破,不断加大年末奖金分红、拆迁等批量项目营销,按序时进度深入推进。强化重点商品交易目标市场营销,深入挖潜优质客户存款增量,充分发挥全行客户经理、理财经理的作用,加强与相关客户的关系维护,精细做实做好旺季各项工作。
四是强化服务管理,发挥主阵地作用。该行在旺季期间,充分注重网点主阵地的作用,严格要求网点人员在旺季期间放弃休息时间,优化劳动组合,保证开足窗口,实行大额存款绿色通道机制,在二线部室抽调人员到网点大堂开展帮扶工作,强化“二线为一线”服务和后勤保障工作,强化行领导班子成员与网点旺季经营挂钩联系,实时了解掌握网点经营情况,及时解决相关问题,同时坚持每周召开工作例会制度,由各部门和网点汇报交流上周营销情况,领导进行逐个点评并提出下阶段的工作要求,每天通报营销业绩,在全行形成比学赶超的浓厚氛围。不断优化服务环境、提升服务质量和服务效率,明确支行服务工作领导小组,要加强对网点服务工作督导的频度和力度,有效推动了旺季营销工作的快速开展。