工行大同分行御河北路支行多方发力促进电子银行业务加快发展

 

    一、组建业务发展先锋队强化产品宣传。该行充分发挥青年员工对电子银行产品领悟快的特点，选择一部分年轻员工组成电子银行业务发展先锋队，在新产品的推广中，充分发挥急先锋作用，率先进行学习培训先行先试，并在晨会中代为在全行员工进行电子银行产品的再培训，通过培训使全体员工树立互联网思维，主动学习互联网金融业务知识，增强体验营销互联网金融产品的主动性，有力提升全员营销意识和服务技能。同时让电子银行青年先锋队，利用好网点阵地，在客户等待办理业务时，举办电子银行业务宣传微沙龙，提高该行互联网金融产品市场知名度，让电子银行产品在客户中入脑入心。

 

    二、提升电子银行产品捆绑渗透率。利用“码上赢”激发全行员工参与营销客户、拓展市场的积极性，共同推动互联网金融发展。坚持“存量抓渗透，新增抓捆绑”的思路，紧盯智能设备和柜面两个“关键”，加强到店客户产品营销，提升到店客户产品渗透率；加强手机银行、个人贷款、信用卡等八大客户群体融e联渗透；深化联动，做好“9944”、“3050”、“六进”、代发工资等行内重点项目的联动营销，提升重点客群产品渗透；做好开户捆绑营销和存量客户激活唤醒，大力推广企业网银、银企互联和企业手机银行，实现客户拓展从规模扩张向量质并举转变。

 

    三、建立常态化营销机制做强做广三融产品。 以二维码工具为突破口，推广一键支付、扫码取现等业务；以e缴费缴纳电费、燃气费、交通罚没款等便利功能，促活融e行。以融e行为纽带，带动e支付、融e联、融e购等共同“动起来”。联合商户开展O2O体验活动，扩大融e购品牌影响力，提升客户服务体验与认同感，促进融e购线上按揭贷款“一触即贷”模式推广，助力个贷客户服务提升；建立电子银行常态化营销机制，组织开展“两个e+1”活动，“一分购体验”活动，“轻松取现，‘码’上有礼”活动，O2O购物体验活动，员工扫码取现体验活动等，通过向客户宣传在ATM上用手机银行扫码取款可中奖活动，带动一键支付客户增长，提高新开卡三融产品捆绑率。