工行镇江润州支行多点发力拓宽各项存款增长

    工行镇江润州支行营业部坚持以“以客户为中心、以市场为导向”的经营理念，积极拓宽存款增长渠道，有效提高存款快速增长。抓住宁淮扬镇铁路及棚户区改造机遇，夯实基础客户，组建拆迁户服务团队，积极服务拆迁户。组织理财经理逐户拨打客户电话，引导客户到店办理业务，签约各种理财产品，提高客户黏度。目前共发放拆迁户资金2000余万元。

    加大机构客户维护力度，带动存款稳步提升。进一步加大对住建局、拆迁事务所等重点机构客户的服务能力，及时掌握第一手信息，为客户提供优质高效服务，争揽各类机构存款1.5亿元。

    加大房开项目营销力度，抢抓监管账户资金市场份额。抓住当地近年来房市大热、房地产开发企业进驻明显增多的契机，强化联动营销机制，由支行一把手挂帅，网点负责人、客户经理共同参与营销房地产开发企业资金，推动对公存款稳步增长。2017年下半年新开立3个房地产开发企业监管账户，监管资金逾亿元。

    该行通过服务手段稳住存量客户，开拓新客户。通过不断发展扩大基础客户群，改善客户的结构。有计划地进行走访，做好公私联动，随时掌握客户动态和服务需求，帮助其解决疑难问题，提升客户对支行的信任度和依赖感，有效增存。同时,努力抓好柜面服务，切实落实客户转出资金的挽留工作机制，强化对客户的现场服务和引导，努力提高客户服务满意度。