工行邢台守敬支行零钞存款体现用心服务

    两名客户将两编织袋的零钱抬进该行营业室，足有百余斤重，该行柜员利用中午客流量较少的时间段，加班加点为客户整点零钞。这些纸币包括五角、两角、一元、五元，还有很多是卷边缺角的纸币，因为零钱琐碎，需要把“毛票”展平，把破损很厉害的纸币单独挑出来，然后把不同面额的整理归类，并整理整齐、困扎好，共计10300元零钞。

 

    大堂经理向客户了解得知，该客户因年底收账，收回了大量零钞，有这么多零钱很是犯了愁，来该行前已辗转数家银行，但都被窗口工作人员以各种理由拒绝，这次来也是抱着试试看的态度，没想到工行邢台守敬支行工作人员加班加点，帮助他们清点完毕。两名客户当场办理了该行的借记卡，并承诺会将他行存款全部转存至该行，客户对该行工作人员连声表示感谢，并为工行优质用心的服务点赞。