工商银行鹰潭江铜营业部实现首月储蓄存款开门红

　　工商银行鹰潭江铜支行营业部在2018年旺季的到来之前，做到早部署早安排，围绕“同业占比第一”的战略目标，积极谋划2018年营销新思路，重点是拓展两大市场，立足两大市场抢抓新机遇，多项举措抓好存款工作：突出存款工作重点，全力拓展代发工资、商品市场、农村市场，取得较好成效。截至1月17日，按省行口径统计，江铜营业部新纯储蓄存款2035.12万元，存款余额达到29436.02万元，时点增量和序时任务完成率两项指标均名列鹰潭分行第一，且同业占比第一，实现首月开门红。

　　一、走访各路商户，拓展商品市场。一月份江铜营业部多次走访附近的商户，以举办路演和专题讲座的方式进行多元化营销，以商友卡为支点，带动存款营销，取得了较好的成效。

　　二、抢占农村市场，做好打工储蓄。支行领导层非常重视新市场的拓展，去年末支行就制定了农村市场拓展计划，一月份支行领导多次亲自率领营业部营销人员走农村，挨村挨户走访村民。首先是摸清在外打工人数，从事职业及年收入等。打工地区及返乡时间，然后针对不同情况制定相应的营销策略，达到了办卡、存款一体营销的目标。在外出务工人员返乡过春节之际，举全行之力，全力出击，组织人员在外出务工人员较集中的乡镇进行宣传，介绍工商银行的业务品种，讲授汇款，办卡和用卡和ATM机取款、电子银行的相关知识，使广大外出务工人员了解工商银行的业务品种和办理程序，对存款的增长起了积极的工作。

　　三、做好引导分流，充实大堂值守。在网点服务中，大堂服务人员是一个极其重要的角色，作为客户的第一接触人，大堂服务人员要时刻在岗，及时了解客户需求，合理开展业务分流，主动耐心引导客户办理业务，并在网点客流量较大的情况下采取有关措施，配合网点负责人做好客户的分流工作，快速地为客户办理业务。为应对日益激增的客流，营业部除安排本网点上行政班的员工在中午休息时段轮流值守大堂外，支行还派综合业务部人员到网点轮流值守大堂，使大堂力量得到充实，较好地保证了大堂人手的充足，对维护网点服务秩序，促进存款增长起到了积极的作用。