新年伊始，工商银行晋城广场支行坚持以人为本，紧紧围绕四条主线聚人心、拓市场、争客户、销产品，努力提高旺季营销业绩，促进储蓄存款持续稳定快速增长。
围绕产品抓宣传推介。该行抓住上级行新推出的具有竞争力存款类产品，如大额存单等产品，进一步加大宣传推广力度，除网点宣传外，重点通过朋友圈、融E联等形式加强推送宣传，不断提高客户对我行个人储蓄产品的认知度，实现吸储揽储增储的效果。
围绕业务抓技能培训。针对新流程、新业务、新产品、新要求，及时组织全员特别是客户经理、大堂经理以及柜员进行培训，总结梳理出操作的要点、产品的亮点、注意的重点等，利用晨会和夕会时间以及支行“梦想广场”微信群进行现场培训、模拟操作、销售指导等，进一步提高营销技巧和营销效果。
围绕客户抓市场拓展。一是坚持公私联动，积极走访部队、企业、工会、同业等重点客户，注重个人客户的深度挖掘，开发优质客户资源，做到资源的充分利用。二是积极发展代发工资业务，利用薪金溢、节节高、大额存单等新产品吸引存款和客户，不断提升代发工资留存率及产品渗透率。三是以私人银行专属产品为抓手，以潜在高优客户为目标，加强资产配置和产品渗透，做强个人中高端客户群体，促进储蓄存款持续快速增长。
围绕服务抓揽储争客。进一步增强柜员、大堂经理、客户经理团结协作，抓好优质客户的识别、营销、维护工作，通过时时开口培养营销意识和习惯，齐心协力营销发展中高端客户。同时，围绕大堂管理、服务流程、资源调配、服务礼仪等内容加强督导，努力提升窗口服务质量，要求员工以良好的精神面貌为客户提供优质高效的服务，杜绝发生客户投诉，保持良好社会形象，提升服务水平，提升市场竞争力。
