2018年1月过去了短短的10天,建设路支行的存款遭遇了有历以来最大的寒流,个人存款倒数第一的排名给全行上下带来阵阵寒意。为了扭转乾坤,该行召开旺季营销督导会,群策群力,坚定信心,砥砺前行。
此次会议一改会风,首先由员工谈,目前支行的局面该怎么应对,大家来出谋划策。会上,员工踊跃发言,柜员们讲了今后要结合自己的岗位做好柜面营销,充分利用新一代的强大功能,做实每笔弹屏商机的营销,同时,也道出了自己对产品的了解还不够,需要客户经理的传帮带;客户经理们介绍了自己的营销心得和技巧,并深入浅出地介绍部分产品的功能,今后会利用学习小课堂多组织各类产品的学习,全行员工都要做到“我知、我会、我营销”;大堂经理谈到了要用好阵地,每周开展微沙龙,做好大堂营销,致力于大堂制胜;营运主管唐艳琴作为一名资深的客户经理也分享了她从事客户经理期间的成功案例,让全行员工受益匪浅。
该行行长袁永健对会议进行总结,本次会议达到预期的目的,从每位员工的发言可知,每位员工都在想事、谋事,只要大家的心在一起,就没有过不去的火焰山。困难只是暂时,人心齐泰山移,全行拧成一股绳,一定会打好翻身仗。最后,对今后的工作提出三点要求:一是全员加强学习,充分了解各类产品功能,将合适的产品营销给合适的人。尽快掌握新一代的强大功能,用好新一代为业务发展提供强大助力。同时,要加强对十九大精神的学习,埋头做事很重要,抬头看路更重要。二是要以高度的责任感,做深做透客户的分层分群维护,每位员工对自己名下的前50名客户要非常熟悉,平时多跟客户交流沟通,增进与客户之间的感情,提升客户对建行的忠诚度。三是工作要做到有计划、有目标、有总结,自我加压提升自己的履职能力。
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