建行常德市分行“会计基础工作创建标杆网点活动”方案出台后,人民西路支行及时学习了会议内容,并多次组织全行员工对方案进行讨论,结合支行自身的实际情况,制订支行的创建标秆网点活动方案。作为常德市分行会计基础等级一级支行之一,在每年的“会计基础工作创建标杆网点活动”中,都做到早筹谋早安排,注意细节,严格考核,诣在让员工养成良好的规范操作的工作习惯,杜绝仍何风险隐患,以创建标杆网点活动夯实会计一级基础。
在日趋繁忙的业务、各项任务指标及网点由核算向营销转型的各种压力中,柜面业务办理要做到有条不紊,坚守“双基”底线,以下几点,仍需我们共同努力。
一、及时关注上级行的新规章,调整日常操作模式。新一代上线后,许多操作及规章制度都跟着发生了变化,人民西路支行及时更新规范了日常操作一日流程。合规的流程,规范的操作,都体现在日常细节的处理上,细节的管理,不是一朝一夕,更是天长日久的紧持。工前准备、尾箱交接、日常授权、营业要求、日终等等,都是规范操作的重要环节,将日常各岗位的规范要求都以明确,定期或不定期组织大家反复学习,力争做到每个岗位员工都能将规范的日常操作铭记于心,养成良好的工作习惯,保护自己,形成良好的“双基”工作氛围。
二、忙而不乱,确保优质服务。近段时间,正值两节,也是各院校开学之际,柜面业务量达到最大化。每天晨会提醒各岗位人员要做到条理清晰,保持从容心态,确保用优质服务的同时,展示我们专业的素质,一笔一清,切忌因为业务繁忙而慌乱,让客户体验不佳,违背我们为客户服务的初衷,也容易引起不必要的麻烦。特别是在重要单证保管与调拔、不相容岗位操作等重要环节,更要严格按规范操作,防范风险。
三、加强学习,及时掌握业务要点。我行正是业务高速发展的时期,各种新业务层出不穷,各岗位人员只有加强业务学习,掌握各项业务产品的业务要点,做到熟练操作,通晓业务特点,才能更自信的跟客户沟通与营销,助力业务发展,跟上发展的节奏。
多年的会计基础工作一级管理,人民西路支行的会计基础管理工作已进入一个良性的轨道。但会计工作是一项繁琐而又艰苦的工作,人民西路支行将持续加强会计基础管理,切实提高会计核算质量和内控管理水平,夯实会计基础工作一级基础。