建行无锡分行举办大堂经理存款产能提升培训班

    近日，建行无锡分行成功举办了两场大堂经理存款产能提升培训班。

    课程在讲师生动的案例中拉开序幕，从网点服务营销新形势，到客户性格分析与有效沟通，策反他行客户，我行产品推荐，销售促成等营销各环节的技巧，讲师进行了生动而深入的讲解，同时详细阐述了投诉处理技巧，压力疏解方式等大堂经理在日常工作中会遇见的难题解决方式。讲师在生动讲解的同时，还组织了情景演练、小组讨论、互动参与等授课形式，兼具理论性、实战性和生动性。虽然天气寒冷，但课堂气氛热烈不减，大堂经理们聚精会神地聆听，热火朝天地讨论，积极主动地展示，在丰富理论知识与实战经验的同时，与同事在业务方面有了更深入的交流。课程中，部分大堂经理表现突出，以清晰的思路，热情的营销方式，大方得体的情景展示，获得了老师及领导的肯定。 课程结束后，大堂经理们纷纷表示课程生动有趣，内容详实有参考意义，在识别客户，提升营销技巧等方面均受益匪浅。

    大堂经理作为厅堂管家，是网点的日常运营及产品销售方面至关重要的角色，是厅堂营销的主力，本次存款产能提升系列培训班从大堂经理岗位开始，为我行优秀大堂经理队伍的打造进行了有力的助推，为旺季之战备足了理论粮草，提升了大堂经理的理论水平与实战经验，同时提升了综合素质，提升了我行的综合服务水平。旺季开门红，大堂经理作为分行向客户展示的第一个窗口，必将精神抖擞，打响客户营销的第一枪！