工行黄冈分行高度重视防范业务操作风险,围绕业务运营风险防控目标,结合运行改革制度新变化,规范员工操作行为,要求网点柜员及管理人员在日常工作中尽职尽责,有效防控柜面业务操作风险。
针对辖区内发生的典型风险案例、重要风险点开展下网点巡回讲解,当场解疑,规范业务人员操作行为,提高制度执行能力及风险防范意识。
根据业务运营风险管理薄弱环节和各种操作风险隐患,及时通过电话、NOTES等多种方式下发风险提示,加强风险预警提示管理,要求各网点应举一反三,及时自查自纠。
实时关注业务运营风险的新动向,充分发挥检查辅导员的督导作用,分析风险事件背后可能隐藏的制度执行不力、管理履职不到位、违规操作等行为,进一步优化督导的方式,通过现场指导、运营风险分析及运行督导帮辅会、风险警示、通报处罚等手段加强对重点领域、重要岗位、重点环节、薄弱环节的检查督导,及时抑制风险事件的兹生蔓延。
建立高风险柜员、网点的专项治理工作。对风险持续居高网点和柜员实行名单制管控,动态评估掌握其风险动向和特征,对持续居高网点进行分级约谈,对不同风险等级的柜员实行分级管理等,促进网点进一步提高风险防范能力。
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