邮储银行长沙市分行加大客户经理培训力度

    为全面提升全行信贷条线、个金理财条线人员综合业务能力，为分行发展积蓄新的动能，12月1日至12月24日，邮储银行长沙市分行利用周五及周末时间，举办了四期业务培训。参加培训人员均为全行信贷条线、个金理财条线人员客户经理，参与培训总人数达270人。

    为避免培训中出现打“鸡血”模式，开班前开展了三个层级的调研， 一是征求行领导对培训的总体要求，二是征求培训条线职能部门领导对培训的意见，三是到相关支行对参与培训的部分学员进行面对面沟通，以培训为支点，力求量身定制培训课程，使培训前、中、后期需求、效果、评估一体化，为参加培训人员提供一流的老师、一流的质量、一流的满意度。

    在信贷业务培训中，着重从法律风险、合同签订、抵押担保、小微企业财务风险及时识别、财务报表分析、营销技巧等方面入手；在个金理财业务培训中，注重为理财经理和前台人员提供专业的理财思路和方案，以步步赢、通关考核为目标。

    “所讲的案例，真实发生在我们行业中，却又容易让我们忽视”；“培训让我们懂得了居安思危的忧患意识、走在市场前沿的创新思维意识、坚守法律道德底线的源头意识”，学员们表示在培训中有了新的收获，为年底收官、来年业务发展提供了新的思路及增长点。