一季度是银行业务营销的黄金季节,也是客户选择金融产品的旺季。因此,工商银行鹰潭分行在研究全年整体工作思路的基础上,早准备、早动手、早安排,分解下达旺季业务专业主要营销指标。同时,要求全辖充分把握一季度市场机会,精心组织旺季营销,最大限度地强占客户和市场资源,提高市场竞争力,确保各项工作目标的完成,实现首季业务开门红,为全年开好局奠定坚实的基础。
一、以提高思想认识为抓手,树立克难攻坚意识。面对宏观经济下行、市场竞争压力加大的竞争形势,该行牢固树立“四个面向”的市场定位,积极转变思想观念,认真践行“改变、用心、坚持、创新”的工作思路,充分发挥自身网点、渠道、人员、信息等优势,加大营销力度,突出工作重点,提高服务质量,调动全行尽快融入首季业务开门红活动。
二、以信贷精细管理为抓手,有效防范信贷风险。该行深入推进信贷精细化管理,进一步增强管理效能,提升风险防范能力。一是强化基础管理。通过加强对重点业务、重点环节的检查辅导与管理,促进内部管理制度化,不断提高风险管控水平。二是继续加强对新政策、新规章的学习、掌握业务的各项风险点,确保业务营销的准确性和业务办理的合法合规性。三是强化对各项重点业务的风险排查,加大检查辅导、风险防控与化解力度,有效防范各类信贷风险。
三、以加快机制转型为抓手,提高经营管理活力。该行结合自身实际,积极改革创新,不断增强经营管理活力。一是加强业务人员优化配置,增加客户经理占比,增强经营管理效率和持续发展能力。二是积极推进绩效考核优化,完善客户经理考核措施,健全考核机制,真正实现多劳多得,激发信贷人员的工作热情。三是完善贷款责任管理机制,推行尽职免责,建立责、权、利对等的责任管理体系。
四、以产品创新与营销为抓手,加大科技支持力度。该行加大产品创新和新业务拓展力度,缩小、赶超与他行的产品差距,提高竞争力。一是加强工行电子银行品牌、转帐汇款打折、账户贵金属、手机预约取现、网银购买火车票等新业务功能的宣传营销力度。二是进一步加快国际业务、理财、实物贵金属等新业务的拓展,丰富业务品种,扩大市场占有率,提升产品吸引力和品牌知名度。