某医药集团湖南省著名的的医药批发企业，近两年已成为省内各大医院药品主要供货商之一，与湖南省各大知名医院具有良好的合作关系，集批发与零售配送为一体，多品牌、多渠道销售。其上游客户一般为制药厂和大型医药公司，下游服务对象主要为各医院、药店及诊所。该企业集团在实际经营中，存在以下业务需求：
一是销售订单电子化。在日常经营中，集团与上下游客户间的采购、销售交易各个环节相互独立，无法掌握整个订单流程进度，缺乏电子化的协同与信息共享服务，亟需通过电子化管理平台，来实现整个交易过程信息化、可视化、全生命周期管理。同时对于有配送服务的企业，需要将物流信息内嵌订单管理中，以便实时掌握进度，统筹管理。
二是物流运输信息化。集团拥有自己的配送系统，有物流配送信息实时可视化的需求。由于订单信息与物流信息互相隔离，互不关联，导致公司无法统筹管理，并且因信息之间的不兼容，往往导致较高的企业运营成本。因此，需要将物流信息内嵌订单信息中，清楚知道订单物流进程，以便实时掌握进度，统筹管理，实现营运便捷化，信息化，低成本化。
三是资金集中管理与监控需求。集团日常经营资金流动频繁，在多家银行开立了结算账户以方便下游企业转账汇款，而传统的人工核算费时费力，往往会存在差错，资金交易信息无法及时掌握及统筹管理，往往导致企业整体资金利用率低下，资金成本高。因此，实行资金集中管理与监控非常有必要。
针对该医药集团的业务需求，建行长沙湘江支行为其量身定制了一套金融服务方案，通过建行的善付通平台，实现对上游供应商或下游客户间采购、销售交易各个环节的电子化协同，订单，收付款单，发货单，签收单等各项单据线上现成，在线传递并自动关联，实现交易的全流程交互与跟踪，大大优化了该集团的现有交易流程。
该医药集团借助“善付通”平台，利用银行的网络和支付中介，连接核心企业的上下游客户，构建了一个独立的网络ERP生态圈，打通核心企业上下游之间的信息孤岛，依托互联网实现上下游企业资金流、信息流、物流的无缝对接。通过善付通系统录入订单，减少电话传递信息的差错，通过将善付通无缝嵌入至经销商现有的订货流程，解决了集团现有两套系统资金和订单信息脱节的问题，减少了人工操作环节，有效提升了整体订货效率。
善付通是建行为了助力普惠金融而推出的新一代产品，开拓了贸易结算新模式，为企业及其上下游提供电子化的商务协同与信息共享服务，以及配套提供结算对账等金融服务功能，实现销售订单电子化与物流信息化二合一。该产品推出以来，满足了众多批发物流企业的资金流和物流的信息化需求，降低了企业的管理成本和运营成本，取得了较好的经济效益和社会效益。
