为“压不良,控风险”,过好“年关”,近日,邮储银行芦溪县支行开展不良贷款集中攻坚催收活动。该支行深知资产质量是银行的生命线,盘活不良贷款是一项关系到邮储银行的“生命工程”,为打赢不良贷款攻坚战,该支行明确目标、将责任落实到个人,挖掘内部潜力,将沉积多年的“死水”变成“喷泉”。
科学布局,营造催收氛围
催收工作决不能蜻蜓点水、浅尝辄止,做好催收工作必须“稳”“准”“实”。一支好的队伍要有科学的组织、系统的方法、有效的措施。该支行一方面建立催收小组,以二级支行为单位,各部门主任挂点帮扶,同时建立不良贷款催收台账,通过层层分解,将责任落实到个人。另一方面进行不良贷款催收竞赛,每天上报催收计划、催收成果工作,做好催收防守攻坚战。
明确目标,找准催收重点
该支行根据客户实际情况制定科学的催收计划,对于有能力偿还的客户每日进行电话提醒;对于欠款金额较小、电话催收无果的客户加紧上门走访;对于催收难度大,无力偿还贷款本息,并且逾期在12期以上的客户则作为本次清收工作的重点,制定详细的清收计划:一是保证公司或个人的经营性收入全额进入该支行账户;二是保证所欠利息按月催收到位;三是与公司或个人签订分期还款协议,保证每月最低偿还贷款金额;四是对于赋闲在家的欠款客户,鼓励其参加工作、增加收入、确保还款。在清收过程中,该支行采取“一户一策”、“一厂一方”的思路,因地制宜,多策并举,取得了良好的工作业绩。
特色催收,温暖山区寒冬
催收不怕山高路远、不畏寒风凛冽。该支行工作人员加快催收步伐,深入山区、走家串户。在催收过程中了解到一客户因生意失败、一蹶不振、长期待业在家后,该支行客户经理积极做好客户的思想工作,并联系该支行代发工资企业为其谋寻合适的工作。山区路途颠簸,在得知一客户父母接连亡故,客户自身又不幸遭遇车祸后,该支行工作人员驱车一个多小时,深入宣风山区,上门走访慰问客户,了解客户生活状况。
经过不懈努力,该支行催收工作取得良好成果。邮储银行芦溪县支行将继续保持催收良好势头,突破难题、继续努力,打赢催收“攻坚战”,将不良贷款转化为“源头活水”。