工行忻州岢岚支行大力开展灵通卡“攻城略地”式的发卡营销活动，抓住灵通卡具有的业务和产品融合功能优势，以丰富的客户资源，组合捆绑产品，创优服务环境，大力发展灵通卡业务，灵通卡营销喜奏“步步高”业绩。截至11 月末，灵通卡发卡6713张，存量客户63426户，任完成率排名全辖前列。
一、产品家喻户晓。凡具有与灵通卡业务有关联的新业务、新产品上市，都要将这些业务和产品与灵通卡共同进行宣传营销，提高业务和产品知名度。同时，立足网点营销主阵地，通过发放资料、大堂经理推荐、引导营销，客户经理采取上门走访等目标营销的方式，将灵通卡及关联业务产品营销到千家万户。
二、营建发卡氛围。在抓好灵通卡与电子银行业务宣传推介营销的基础上，强化柜面员工和客户经理、大堂经理等人员业务素质的提高，着力为灵通卡的营销打造方便、快捷、舒适的“无障碍”“绿色”服务环境和办理业务的“快车道”。加强客户经理、大堂经理灵通卡、电子银行、代发工资等业务知识和营销技能的培训，提高员工“精准营销”的能力。营业大厅配备业务演示电脑，开通了互联网，客户经理和大堂经理全面掌握各类自助机具以及电子银行各项功能的使用，营建优质的客户想用、乐用电子银行业务的服务氛围。
三、盯牢目标客户。在认真维护好存量客户的基础上，大力拓展新的客户群体。瞄准代发工资客户、新录取的大中专院校学生、各类个体工商户、有投资理财需求的客户、热衷于网上购物消费的新潮群体，以新开户免费开通网上银行、手机银行、融e联、赠送密码器等优惠措施吸引客户，不断壮大客户群体。
四、满足客户需求。以灵通卡为媒介，根据客户的不同业务需求，采取1+N的业务产品互补方式，将灵通卡捆绑组合网上银行、手机银行、融e联、工银信使、转账汇款、购买基金理财、黄金积存等业务和产品功能，在充分满足客户不同需求的基础上，提高灵通卡等产品的影响力。
五、吸引客户群体。全员认真打造方便快捷的灵通卡办卡、用卡良好环境，网点大堂经理认真引导客户使用灵通卡在自助机具上办理小额存取款、转账缴费等业务。关注持折客户业务需求，引导客户进行存折向灵通卡的转变，手把手对客户使用灵通卡等相关业务进行培训，让客户体会到使用灵通卡的乐趣，以优质的服务吸引客户办卡、用卡。
