邮储银行萍乡市分行组织开展消费者权益保护知识专项培训

    为进一步增强全行员工消费者权益保护工作意识和业务素养，确保该分行理财双录和消保站等工作事项符合监管要求，更好的服务金融消费者，2017年12月21日，邮储银行萍乡市分行组织开展了银行业消费者权益保护知识专项培训。培训会上，该分行对金融消费者权益保护工作的重要性、监管当局最新下发的“两个”视频和内部消费者权益保护工作文件进行了重点学习。培训结束后以随堂考试形式进行了抽考，其中取得80分以上优良成绩的员工占比超过50%。本次培训过程互动积极，反馈良好。参训人员纷纷表示将不断增强消费者权益保护工作意识和提高自身业务素质，切实提升服务消费者水平。下一步该分行将继续按照监管部门和上级行工作要求，持续深入消费者权益保护各项工作向纵深强化，不断提升消费者权益保护工作水平。