邮储银行上饶县支行ITM智能柜员机正式投入使用

    为满足客户需求，也为了帮助银行实现智能化，提供更加方便快捷的服务，邮储银行上饶县支行投入了一种新型自助银行设备ITM。

    据了解，ITM智能柜员机功能丰富，客户可通过该设备自行操作办理借记卡开卡，密码挂失重置，存折存取款、卡存取款、转账汇款、信用卡业务，投资理财的基金业务、电子渠道签约等业务功能 。该设备提供证件现场扫描，能够对客户身份证和指纹进行识别，确保客户办理业务安全、全面。该设备还能实现“人机对话”功能，通过智能渠道还不能较方便的处理自身需求情况下，也可以求助“人机对话”办理一些相关的金融需求。

    为了让客户更好的实现体验，该行还组织网点人员进行培训，熟练了解设备的全套操作流程和功能，方便做好业务智能处理的使用。

    在推进金融产品创新的同时，ITM智能柜员机的投放使用大力推动了网点转型，提高工作效率，减轻网点柜面压力，减少客户等候时间，真正做到以客户为中心，提升客户体验。