今年以来,工商银行大同分行信用卡业务坚持发展为第一要务,认真贯彻落实省分行“三增三降三优化”的精神,强化信用卡业务拓展,细分市场对接目标,深入开展信用卡“客户商户量质双提升精准营销”活动,多点突破推动信用卡业务扩容增效控风险。
一是多管齐下拓展商户。以“城市一条街”、白名单商户和大商圈商户为重点,以现有业务优势和营销手段为基础,挖掘营销亮点,积极开展辖内目标商户和网格化目标商户营销,展示工银二维码支付新产品的功能优势,对接存量商户营销签约开通O2O支付功能,拓展O2O支付新型商户,并快速及时将二维码信息张贴到商户,做到量质共举。
二是强化考核提升活跃率。将新增商户的考核产品计价与存量商户POS活跃率挂钩,并每月以支行为单位下发存量商户当月交易明细,以推动各支行对存量商户巡查维护,从而带动POS活跃率的提升,有效促进收单额和中间业务收入的增长。
三是特惠刷卡体验增收。在省分行推出不同主题的特惠季的基础上,与百盛商户在“元旦”、“情人节”、“端午”和“中秋”等重大节日推出形式多样的商户促销活动。同时,持续开展超级星期六手机信用卡刷卡特惠和工银二维码支付客户体验活动,增强了客户对工银二维码支付新产品认同感和归属感,激发刷卡收单活力。
四是推动二维码商户营销。快速推进二维码商户集群化营销,以省分行已经下发的第一批、第二批为指引跑“码”圈地。同时借助总行“青年先锋队 百日大会战”主题活动契机,在市分行机关和各支行团支部成立二维码商户营销小分队,划片分组带领先锋队和各营销小分队进行扫街、扫楼、扫区营销二维码新型商户,逐户签约,以点带面,有效渗透,提高二维码支付产品在重点商区的覆盖率。