近日,邮储银行湘潭市分行以视频会议的形式组织全区营业网点人员进行规范化服务培训。培训重点围绕邮储银行营业网点服务规范(修订版),进一步详细学习了柜员服务规范、大堂经理服务规范、服务礼仪规范、网点服务环境与物品定置定位规范等新旧对照内容,并结合实际检查中发现的问题提出了整改意见。
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