12月18日,邮储银行鼎城区支行召开网点标准化管理培训会,全行员工到会参加。此次培训会由该支行副行长夏俊杰主讲,主要针对目前网点日常管理以及厅堂管理应该做好的10件事情进行专题培训。夏行长深入浅出,通过借用他行实例以及近期在网点蹲点发现的问题开题,一是提出网点应配备专门的工作手机和平板电脑,建立专属微信群,活动两个“登记本”,对如何进行微信群分和做好日常登记做了详细说明;二是对网点的客户管理、日常管控、日常维护以及精准营销4个板块进行了培训;三是针对外拓和网沙如何做提供了指导思路,最后夏行长还向大家推荐了《互联网金融 框架与实践》、《未来简史》等学习书籍。本次培训为鼎城区支行网点个人业务管理水平提升起到了很好的推进作用,各网点负责人纷纷表示将以此次标准化管理培训为基础,全力打造服务高效、管理精准的营业网点,打好“跨年度”营销战,为实现鼎城区支行强行目标贡献力量。(鼎城区支行)
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