建行鹰潭分行利用新一代提升客户服务

    为将“新一代”优势转化为市场竞争力，建行鹰潭市分行在“学习、运用、创新”上加码发力。分行结合“新一代”推广应用情况及业务拓展特点，多次深入当地黄蜡石市场，根据石商信贷以及支付结算需求，合理制定综合金融服务方案，为市场内商户开办“金融课堂”，讲解网络支付知识、安全用卡常识，指导商户使用移动支付，建立“铜锣湾石友群”，定期在群里分享适合商户的产品并解答客户在日常使用中遇到的问题，加强与客户沟通，获得客户高度认可。