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建行永州市分行高度重视“新一代”推广应用工作

学好用好新一代 助力客户新体验
时间:2017-12-19 10:05:12  来源:银行界网  供稿单位:建行永州分行  作者:唐帆

    随着金融环境的变化,客户需求的多样化,建行“新一代”核心系统呼之而出,更加迅速的产品创新,更加精准的营销目标,更加高效的业务运营,造就了更加优良的客户体验。建行永州市分行高度重视“新一代”工作的推广应用,并在近日下发了一系列关于“学用新一代”的通知,在全行员工中掀起了一波“学好用好新一代,助力客户新体验”的高潮。

    高度重视,全员冲刺。12月12日,建行永州市分行召开专题会议对“学用新一代”进行工作部署,会议明确了全行员工要通过学习、研讨、撰写案例的活动,加深对新一代的理解,熟悉新一代的功能,学习使用新一代,才能为客户提供更好的服务。

    青年骨干,集思广益。在建行永州市分行党委的高度重视下,永州市分行零售、对公及渠道条线的青年骨干们干劲十足,每日工作空隙时间在微信学习群里热切讨论,并积极响应号召,每晚加班探讨案例编写工作,激发案例灵感和思路“金点子”,发挥青年骨干的中坚力量,集思广益,相互探讨,取长补短,聚力突破。

    学以致用,优质服务。建行永州市分行员工们在学习总行新一代优秀案例,编写特色案例的同时,不断学习总结了他行优秀营销的做法和客户维护心得,并学以致用,在不同的岗位上将网点营销、客户维护、产品创新等方面辅以实践,使“学好用好新一代”的本质落到实处,为客户提供“一站化、自助化、智能化、多样化的服务体验”,同时也为建行稳健发展注入了新动能,新活力。

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