今年以来，邮储银行岳阳市分行加大资源倾斜力度，狠抓个人零售贷款业务，使此项业务保持了持续稳健发展的良好态势。
一是及早入手，抢占市场先机。针对区域内房地产市场稳健发展、个人经营者相对走热，融资需求普遍强烈的实际，在认真调研的同时，该行把做大做优个人零售信贷业务定位为重点突破口。认真部署，明确营销目标、明确营销时点、明确营销任务。
二是把握实际，有序推进业务。该行明确个贷营销任务指标必须由基层“一把手”负责，要求支行成立个人贷款营销领导小组，加大对个人信贷业务的人、财、物的投入，及时研究分析市场和行业的变化，确定时段营销重点，解决问题。按照“目标监测、按旬通报、重点督导”制度和个贷营销工作执行不力的问责制度。
三是明确目标，实施联动营销。在个人住房按揭贷款业务上，该行加强与各开发商的密切协作，及时了解其开发意向，对地段好、价格合理、开发能力较强的开发商不失时机地与其进行按揭项目合作。及时派员到售楼现场与开发商一起进行联合营销，树立邮储银行优质服务的品牌。与此同时，在网点的醒目位置，张贴和摆放个人零售信贷业务宣传折页，进一步对个人住房信贷业务进行宣传。树立了个人住房贷款业务的优质品牌形象。
四是深挖潜力，不断扩大市场份额。该行制定了“立足大户，面向高端”的发展战略，将营销重点锁定为经营实力强、发展潜力大、社会影响广的优质个人客户群体。发挥工商联、中小企业局、行业协会的作用，选准营销目标，把一大批符合投放条件的个体工商户、独资和合伙企业等纳入到重点营销对象中，主动向具有良好的信用记录和还款意愿强的自然人宣传此项业务，将守信用、善经营的个体工商户纳入重点营销目标。使个人经营贷款业务成为新的增长点。
五是细化服务，确保稳健高效经营。该行注重运用多种形式加大营销人员培训，提高了营销人员的业务处理水平，针对个贷审批权上收，而个贷金额小、户数多、工作量大等特点，该行坚持特办快办、限时服务的原则，做好调查、审查、审批等各环节简便快捷的“一条龙”服务，确保尽快上报受审，及时发放到位。
六是加强防控，把好资产质量关。在加大市场营销力度的同时，该行把风险防范关口前移。从选择目标市场、筛选贷款客户第一关口入手，严把资产质量关；加强对合作单位和中介机构的风险评估与管理，严格市场准入，实施动态监控；严格按照业务流程，做好贷前调查，特别加强客户资信审查和抵押物的审核，坚持双人调查和面谈制度，严防道德风险和操作风险，实现了个人贷款规模与质量、速度与效益的同步提升。
