进入三季度以来，工行盐城分行营业部面对复杂的经营环境和个人信贷业务日趋激烈的同业竞争，主动出击，多措并举，强力做好个贷业务发展。截至11月末，个人贷款较年初增4.8亿元，全市排名领先。
强化市场营销，全力营销个人贷款重点产品和目标客户。该部领导高度重视个人贷款营销工作，将个贷业务作为“扩户提质”的重要抓手，不断拓宽营销渠道，深挖市场潜力，大力营销优质个人住房信贷客户，积极支持总行核心级优质楼盘,保证重点楼盘驻点营销，加强与楼盘销售人员的沟通合作，配足人手全力抢单，采取切实有效的措施，加大个人贷款业务营销力度。
提升服务水平，增强同业竞争力。在营销工作中，将“服务”内化于心，外化于行。该部个贷线所属员工均注重服务内涵，真正把服务工作做到实处，利用晚上及节假日加班加点整理贷款资料上报，大幅提升个贷发放效率，提升客户满意度。并积极维护客户合作关系，确保个人贷款客户资源不流失。
防范风险控制，加强规范管理。该行严把合作机构准入关,严格执行上级行的准入条件筛选房地产开发商,组织个人客户经理认真学习个人信贷业务管理办法和操作规程,不断提高客户经理风险防范和自我保护意识,全面掌握贷款品种的特点、要点及风险点,提高信贷人员的业务办理能力和问题处置能力,使业务处理流程全面达到规范化、标准化。同时加强日常个人贷款到期还款的监测,做到有问题早发现,早催收,对违约贷款,实行营销人员、贷后管理人员与合作机构协同催收,努力将违约率降到最低。
