10月9号,株洲市住房公积金管理中心天元管理部办事大厅完成了搬迁,新的办事大厅位于天元区泰山路220号(原株洲市粮食局)。在这里,市民们可以办理公积金查询、提取、贷款、额度复核以及银行相关业务,免去公积金贷款人和开发商多次奔跑于银行、公积金办事大厅之间。
对广大职工来说,申请住房公积金贷款一直是个“老大难”的问题。因为整个申请过程需要提交的材料众多,虽然材料清单已通过多种途径公布,但手续依然比较繁琐。比如,以前职工想办理住房公积金贷款,要先到公积金管理中心申请,由管理中心审批完成后,申请人凭贷款审批书到各受托银行网点办理公积金贷款审核签字手续,然后再由各家银行引导职工去不动产中心办理抵押签字手续,整个手续办下来需要在不同部门之间奔波好几次。
为了助力株洲市住房公积金管理中心简化服务流程,中国邮政储蓄银行株洲市分行将“一站式服务理念”引入了服务工作中,市分行精心选派了一批业务人员入驻公积金管理中心服务柜台,助力广大职工办理住房公积金业务的一站式贷款审核服务。凡办理该行业务的用户只需持身份证到公积金业务大厅该行的服务柜台,就可以全流程 “一站式”实现从“个人银行卡申请”——“个人资格认证”——“贷款发放”——“公积金提取、还款、核销”,省去以往银行和公积金间的往返奔波,真正做到普惠于民。
作为公积金委托贷款业务的承办行,邮储银行与株洲市住房公积金管理中心的合作有着深远意义。此次合作使该行在个人贷款业务方面凝聚了更强的竞争力,获得公积金贷款的经办资格后,该行通过住房公积金全方位合作平台,在为客户提供专属团队服务的同时,可以扩大该行的影响力,并且优先获得为客户理财的机会;在资金归集方面,住房公积金归集部门经办人员审核支取申请,符合支取条件的将支取数据资料和储蓄账号或银行卡号等录入住房公积金信息系统,上报市住房公积金管理部门,由市住房公积金将审核通过的客户资金提取到我行储蓄账户上,可以增加该行的资金流量。
该行开办该业务后,将更加坚持以市场为导向,客户为中心,服务于民众,助力于公积金委托贷款业务的快速发展;将更加紧握此次与株洲市住房公积金管理中心的战略合作机会,不断强化品牌意识、提升服务水平、延伸和拓展业务服务空间,将进一步扩大智能系统,优化智能服务,使广大市民在办理公积金业务时更加便捷、高效、规范,真正做到让市民满意。