建行娄底分行集思广益 团结协作 共扬“新一代”

     一、提高认识，统一部署。12月12日，市分行营业部组织全行职工召开了 “学好用好新一代”活动部署安排会议，成立了以行长为组长、其他班子成员为组员的“学好用好新一代”活动领导小组，下设公司客户经理组、个人客户经理组、主管组、柜员组等4个小组，对案例报送和活动报道做了细致的部署，责任到人，层层压实责任，力求圆满完成“学好用好新一代”活动案例报送和活动报道工作。

 

    二、集思广益，举一反三。全行员工围绕新一代渠道转型、功能的应用、优化柜面流程等方面展开了积极讨论，并加强了对如何更好发挥新一代系统功效的反思，例如：如何更好普及智慧柜员机来改善客户体验、如何更好使用PAD提高大堂工作人员精准营销能力、如何科学运用系统分层分群逐层筛选功能提炼营销的信息、如何在人控向机控的逐步转变过程中加强风险防控工作等等。在热烈的氛围中，加深全行员工对新一代系统的了解与运用。

 

    新一代系统是我行适应现代金融生态的重要核心系统，不仅提高了员工工作效率，降低了运营成本，控制了人为操作风险，改善了客户体验度，更是为广大员工指明了现代金融发展的路线和趋势，切实夯实了建行高速发展的新路基。