2017年四季度以来，工行黄冈分行以私人银行业务发展为工作抓手，深度挖掘该行潜力，主动营销高端客户，成效明显。
私人银行客户是我行业务发展的重要资源，对我行的经营发展具有重要影响，该行各网点都会利用晨会的时间，将私人银行业务作为学习、培训和教育的重点，掌握私人银行业务的特点和营销技巧，沟通交流高端客户的维护心得，及时解决私人银行发展过程中遇到的问题，并制订对外营销的方案，从而统一思想，提高对外拓展私人银行客户重要性的认识。
该行对全辖百万元以上的客户进行摸底分类，按资产大小、兴趣爱好、投资偏好等标准，在系统内进行客户的筛选，进行划分不同的客户类别，由客户经理采取针对性的营销措施，加强与他们的沟通维护，通过短信提醒、理财预约、节日问侯、沙龙活动、上门拜访等形式，与客户做朋友，成为客户的贴心人。此外，清远清城支行行长还亲自挂帅营销，对重点客户进行逐个攻破。
我行的私人银行产品具有收益高、风险控制水平高和资产管理能力强的特点，通过加大产品配置力度，提升我行高净值客户的发展能力。四季度以来，我行将资产配置作为工作重点来抓，对于已经签约的私人银行客户，要求理财经理积极引导销售，做好我行重点产品的销售和资产配置，依托私人银行“货架类产品”、“稳健之星”等产品，力争签约客户的产品覆盖率为100%，增加我行中间业务收入。此外，该行从客户的理财需求入手，深挖客户潜力，向客户推介适合的理财产品，以产品的安全性、效益打动客户，私人银行业务取得了明显成效。
该行财富顾问及理财经理切实做好客户产品配置监测工作，实行“名单制”跟踪制度，做好到期产品提示和产品二次营销的承接工作。我行财富中心针对私人银行签约客户，会定期举办各式各样非金融增值活动，以此巩固维护客户关系，提高我行高净值客户的留存率。而在产品到期日等时间节点，会为客户送上温馨的祝福、友情的提示，让客户有亲切感。其次，理财经理还会定期制定产品收益情况表，把产品收益情况向客户汇报，让客户有幸福感等。
