城乡居民医疗保险每年缴费集中在第四季度进行,今年又恰逢旧医保卡向新发社会保障卡的过渡时期,涉及业务种类多,业务复杂,可谓时间紧,任务重。为确保这一工作的顺利开展,工行保定东风支行采取措施积极调整劳动组合和网点服务窗口,有效缓解客户排队难题,不断提高员工工作效率,持续提升网点服务水平,取得较好效果。
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