12月7日，常德安乡支行召开大会，学习市分行旺季营销服务竞赛活动方案，结合本行实际，部署2018年旺季营销服务竞赛活动。在会议上，戚俊行长分析了该行目前面临的形势，要求全行员工进一步树立忧患意识，切实增强危机感、紧迫感、责任感，乘势而上，全力以赴，确保2018年旺季营销服务竞赛开门红。
一是切实增强危机意识。该行对公存款8.78亿元中财政存款有6亿元，对公存款高度依赖财政，当务之急要扩大对公客户群体，把面做大，把量做多。当前要突出做好客户的维护走访工作，特别是机构客户及工资代发客户的稳定工作，支行对金级（含）以上个人VIP客户、优质企业客户负责人、机构客户、企业高管进行走访。同时对中端（含）以上个人客户、财务人员等发送贺春短信。支行领导春节前到县委、政府及有关职能部门、优质企业、公司业务存贷款大户（财政局、国土局、交通局、高速公路指挥部、工业园、公积金管理中心、公共资源交易中心、人社局）上门团拜。
二是切实增强工作信心。该行引导员工深刻领会市分行曾祥松行长关于当前形势的分析和判断，树立必胜信念，要相信前途是光明的，道路是曲折的，唯有努力拼搏，方能赢得属于安乡支行的灿烂明天！该行25个员工，两个网点，2018年一般性存款新增力争当地第一。当前集中力量，突破职业年金基金户、托管户落地该行，提出要继续抓好优质公司基本结算户、专户、网银户、无贷户的营销，增加结算帐户特别是中小企业结算帐户，大力提升账户的活跃程度和客户的综合贡献度。同时狠抓工资代发业务和个人高中端客户的挖潜、培育，维护新客户拓展，坚持以发展高中端客户为核心。
三是切实抓好优质服务。该行以资产业务为抓手，着力产品销售，以宣传该行业务产品为主要内容的宣传业务单，派送到各大市场、商业中心和一些行业性客户，对安乡籍外地务工人员到长途客运站发送宣传品。两节期间，尤其是在圣诞节、元旦、春节、元宵节等节日期间，积极投放建行产品广告、开展该行形象宣传，为两节营销造势。该行加强声誉风险管理工作，加大优质服务力度，前台作好客户的服务，后台作好前台的服务，全行一盘棋抓好客户维护。要突出做好营业网点安全巡查，力争将建行声誉风险降到最低。该行认真贯彻落实2018年旺季营销服务竞赛的主题 ，按照市分行党委的要求与部署寻找新的发展机遇、新的业务增长点和新的抓手，全力以赴做好旺季营销服务竞赛工作。
四是切实加强部门协作。该行客户经理及营业网点各司其职，密切配合，高度重视公私联动，打破业务领域界限，实现客户资源共享。该行坚持中间业务和电子银行业务的组合营销，做到批零兼营，实现对公、对私业务的全面协调发展。该行成立专门的贷款清收班子，将个人逾期贷款控制在市行下达的考核指标内。该行充分发挥资产负债业务联动，做好资产、产品业务联动营销工作，客户经理组全力做好普惠金融贷款的营销，网点积极推荐个人助业贷款客户及小企业贷款客户，在做好资产业务的同时要联动营销各类电子产品。
五是切实强化安全管理。该行认真落实“两防”工作要求，全行员工牢固树立“三线”合规意识，依法办事，依规经营，保障安全运行，不发一案，不误一人，实现“五无”目标。该行认真落实中央“两学一做”及总行省行的相关要求，领导班子和客户经理洁身自好，实现廉洁办行，廉洁兴行。该行在旺季营销期间，严格遵守中央八项规定及总行省行的相关要求，防范违规经营和营销。该行要求在发展业务的同时，加强安全营运和内控管理，为旺季营销保驾护航。（安乡支行）
