2017年12月5日晚,建行常德澧县支行召开了2018年旺季营销启动会。会议上该行行长郭方勤认真解读了以“建行贺岁福旺三湘”为主题的《建行常德市分行2018年旺季营销竞赛活动方案》,并就旺季营销活动时间、活动目标、激励原则、总体绩效费用安排对全行员工进行了详细讲解,要求全行员工认真了解市分行营销活动方案,立即开展旺季营销工作。随后,各分管行长就各自条线如何开展旺季营销进行了具体的安排;最后该行行长郭方勤就如何做好此次旺季营销工作,提出几点工作要求:
一是要求全行员工树立敢于竞争的勇气,要面对发展的机遇,认真谋划,慎密组织“旺季”营销活动;要共聚一心、齐心协力做好营销活动。
二是抓短板、促长板,即对公业务和资产业务要有突破性发展。要通过抓重点机构源头客户、抓资产负债业务的联动、抓招商引资项目资金的营销来增客源;要继续提高个人业务的增长速度。
三是旺季营销期间,要加大对信贷资产质量的管理,降低信贷逾期不良的冒出,采取多管齐下的措施,有效的控制和化解部分逾期不良贷款,确保资产质量得到明显提升。
四要利用两节有利时机,做好客户走访维护工作,做好分层服务,巩固和扩大我行的客户基础,提高客户的忠诚度。支行将大堂管理入手,在旺季营销期间,行领导、客户支行经理轮流担当大堂经理,为网点做好“支帮促”工作;网点合理排班,在特殊时段网点全员上班,确保客户等候时间不长、客户满意服务效果。
五要确保内控质量、营运质量得到提升。提高执规执纪意识;开展廉政合规教育,提高员工职业道德水平和职业素质;开展警示教育和案防教育,提高员工风险防范意识。同时该行将加大两节期间的安全检查、巡查力度,确保重点部位、重点时段的安全。