自邮储银行开办家庭农场(专业大户)贷款业务以来,邮储银行资兴市支行因地制宜,充分利用东江湖国家5A级景区优势,积极上门对接旅游局、农经局、农业局等相关单位,并深入周边农家乐进行调研,推介我行家庭农场贷款产品,在支行的深耕细作下,取得了较好的效果。截至10月底,邮储银行资兴市支行累计发放家庭农场贷款111笔,金额2003万元,其中农家乐贷款1232万元,有效助推了当地农家乐的发展。
一、定期拜访,加强宣传。该支行行长作为首席营销官带头营销,每月定期拜访旅游局、农经局、农业局、畜牧局、工商局等相关单位,设立专人负责对接联系,及时掌握当地农家乐发展情况,重点关注农家乐项目,从项目立案到批复持续跟进,将该行贷款产品宣传渗透到每一个老客户,覆盖到每一个新客户。
二、摸清需求,持续跟进。通过对政府主管部门的走访以及前期的宣传推广,了解目标客户资金需求的淡旺季:每年10月份为农家乐旺季的开始,持续到次年的1月份左右。鉴于此,该支行从三季度就开始加大对东江湖一带农家乐的走访营销力度,并针对客户需求设定“私人定制”贷款产品要素,持续跟进,提升营销效果。
三、送贷下乡,扩大影响。充分运用该支行之前设立的“直联村”优势,通过主干的农村信贷宣传网络,将支行三农贷款产品送到了乡镇、村庄,全面提升了该支行在村、镇中的金融影响力,用实际行动服务三农,送贷下乡,形成“一村一策、村镇覆盖、存贷联动”的效应。
四、定期座谈,收集建议。该支行每月坚持邀请农家乐经营主、种养殖专业大户开展1-2次座谈会。一是对邮储银行涉农信贷产品进行宣传讲解;二是了解老客户对邮储银行贷款产品的体验度以及对信贷业务的相关建议,及时调整相关对策,以便更好地做好金融服务工作。
邮储银行资兴市支行通过不断优化贷款流程,提升客户体验度,实现快速放款,确保家庭农场贷款业务做大做强,助推资兴市农家乐又好又快发展。