今年来，淮安新区支行坚持党风行风建设，紧紧围绕经营管理中心任务，以思想建设、作风建设、制度建设为着力点，以人为本找准定位，转变理念更新观点，打造一流管理服务团队，采取行之有效的措施，助推各项经营管理工作稳健高效运行。
该行高度重视党风行风建设，始终把抓党风行风工作作为重要内容纳入议事日程，完善各项配套的工作制度和实施方案，明确部门负责人责任和工作流程、工作程序和责任处罚，使每项工作职责、每个工作环节的责任都能落实到人。对员工强化教育引领，敦促其尽心尽力，做好本职工作；对管理人员严格按“三严三实”要求，使其抱着对支行发展、对员工、对自己高度负责的态度，为今天工作尽职，为明天的发展尽责。
根据新时期党风廉政建设要求，该行紧密结合本行工作实际，培育新型的企业文化、企业价值和团队精神为重点，团结拼搏，同创价值，正能量不断聚集，打造出风清气正的行风行貌。按照总分行的要求，通过集中学习和自学等多种形式，在全辖深入开展“两学一做”教育实践活动，引导党员干部牢固树立正确的世界观、权力观、事业观，进一步增强党员干部的凝聚力和使命感，以高效务实的作风推动业务发展，将上级行党委确定的战略目标落到实处。
该行从领导班子工作作风建设抓起，强化领导为基层员工服务、二线为一线服务、全行为客户服务的意识。通过班子成员定期到辖内网点进行工作调研和经营环境考察，加强以密切联系群众为重点的经营管理作风建设。同时，开展作风建设专项治理，对经营管理中存在的问题进行全面整治，把作风建设贯穿于业务经营全领域、经营管理全过程，把党风行风建设优势转化为全行科学发展的动力，为全行各项经营管理工作稳健快速发展提供了坚强保障和强大动力。
为全面提升干部员工队伍综合素质，该行加强岗位培训，将业务培训与思想发动相结合，多方面加强对员工业务能力和服务技能，并通过演练、宣讲等多种形势提高了员工整体应变能力和服务水平。通过服务竞赛，增强全员服务意识，全面推行标准化礼仪化服务，员工做到办理业务热情周到，服务得体，以树立良好的商业银行服务形象，赢得客户的信赖和支持。同时加强上门服务和专门服务，延伸服务半径，推行全方位服务措施，提升服务形象与服务口碑。
