近年来,邮储银行泰州市姜堰区支行定位服务社区、服务中小企业、服务“三农”,充分发挥资金优势、网络优势、产品优势,在支持实体经济发展中开拓新的业务领域,实现信贷支持与服务地方经济的有机统一。
针对当前众多中小企业反映的融资难、融资贵的问题。今年二季度以来,邮储银行泰州市姜堰区支行深入开展企业大走访活动,由行领导和主管带队、带头走访,明确走访的客户,主动上门服务,了解企业生产经营情况和资金诉求。同时加强与企业的良性互动,定期召开银企对接座谈会等活动,就银行信贷政策、企业经营状况、市场供求信息、价格变化特别是遇到的重大问题展开交流和探讨,与企业建立起良好的伙伴关系。
针对金融服务问题。邮储银行泰州市姜堰区支行积极优化服务体系,完善网点布局和渠道建设,提高金融服务的覆盖面与快捷度。对镇区企业,客户经理上门服务,减少客户等待时间。严格规范收费行为,建立科学合理、公开透明的收费制度,公布具体收费标准,严禁一切违规收费行为。同时,对企业不光提供贷款、办理结算等,还帮助客户设计多样的产品,满足客户信贷产品为主、中间业务为辅的金融产品需求,帮助企业合理配置资产负债,担当企业的融资顾问,提供金融政策、经济信息、内部管理等方面支持和服务。
创新“量体裁衣”式金融产品,降低贷款准入门槛。今年,邮储银行泰州市姜堰区支行推出多项创新产品。针对科技型企业在技术研发中耗费大量资金造成流动资金缺乏的现象,推出“苏科贷”,与科技局和担保公司多方合作,为企业融资;针对纳税销售较为稳定的优质企业无法提供有效担保的现象,推出“税贷通”,以企业纳税情况为基础,实现信用免担保融资;针对额度要求较高、担保不足的企业,推出“增信贷”,根据企业信用状况,实现额度调增,满足企业融资需求。
关注小微企业资金需求,把支持小微企业发展摆上重要位置。对已有信贷关系、信誉良好、金融意识强,但效益暂时欠佳的企业,该支行通过多途径帮助企业扭亏为盈;对出现不良贷款的企业,积极为企业提供信息、出谋划策,努力盘活不良贷款。
推出特定产品限时放款,简化手续和审批程序,缩短流程周期。该支行推出的“快捷贷”产品简化贷款材料,缩短贷款流程,优化前台部门调查质量、中后台部门放款速度等,从而提升业务办理效率。