工商银行晋城广场支行强化收单业务拓展促进中间业务增收

    工商银行晋城广场支行坚持以产品为导向，以效益为目标，积极引导客户使用我行收单支付方式，多层面促进收单业务渗透，努力扩大信用卡收单业务规模和质态的提升，进一步提高收单业务综合贡献度。

    加强线上拓展，促进收单市场规模扩张。坚持“得商户者得天下”的发展理念，主动顺应当前互联网支付形势，一方面，深挖存量客户潜力，做好产品升级换挡，强化推广应用。另一方面，积极拓展新的商户，推进POS、二维码、线上三大收单业务齐头并进，借助e支付业务产品上线，强化推广线上收单业务，促进线上线下收单业务双线提高。

    加强后续维护，推动收单业务有效提升。该行坚持大型商户与零星商户区别对待，分类管理，对大型商户群实行专人负责，零星商户基本实行“谁营销、谁维护”的原则进行管理，持续做好商户日常服务和产品升级服务，重点对商户提供商户收银员培训及操作熟练指导和故障排除。结合重要节日及商户促销活动，进驻商户协助宣传，引导客户使用我行收单支付产品进行消费结算，提高收单交易额。

    加强宣传造势，扩大品牌社会影响力。充分利用上级行“爱购周末”、“爱购扫码”、e支付缴费等各类促销资源，通过融e联、员工朋友圈、宣传海报、易拉宝，网点LED推送促销活动文案内容、优惠卖点以及产品优势、渠道优势等，进一步扩大品牌社会知晓度，激发客户注册我行产品，并参与促销活动和使用我行产品。