邮储银行泰州市泰兴支行近期开展了“金融知识普及月”活动,旨在提升公众金融知识和风险责任意识,保护消费者合法权益,防范金融风险,维护金融稳定。
一、集中宣传
1.泰兴支行营业网点通过电子显示屏展示活动主题,循环播放“人民银行2017年金融知识普及月 普及金融知识,提升金融素养,防范金融风险,共建和谐金融”等内容。
2.各网点放置宣传折页并主动向消费者发放,各网点摆放宣传展架。在业务活动中组织骨干力量,主动讲解、普及金融知识,积极解答消费者咨询,高效受理处理金融消费者的投诉。
3.借助微信公众号等新媒体向银行客户开展金融消费者教育工作,推送有关安全理财、个人金融信息保护、互联网金融、安全用卡等金融知识。
二、开展主题活动
1.金融知识进社区。由营业部负责,组织骨干力量走进社区,布置一期金融知识普及宣讲会。重点关注社区贫困人群、老年人等特殊群体的金融需求,围绕人民币反假、征信、银行卡安全用卡、防电信诈骗、反洗钱、利率、理财产品、金融消保等主题进行宣传讲解,并与社区居民互动,接受各类金融问题咨询。
2.金融知识进校园。由综合管理部牵头,联合学校开展一期金融知识进校园活动。重点关注青少年、学生团体等特殊群体的金融需求,通过现场路演,向学生群体展示互联网支付、手机支付等新兴支付产品基本知识。
3.金融知识进商场。由综合业务部牵头,选择商场进行合作,通过设立宣传台、现场进行讲解、分发宣传折页等形式,向商场员工和来往客户宣传信用卡知识、防范电信网络诈骗小技巧、安全理财和新型金融支付工具等金融基础知识,引导、传授其正确运用金融知识的技能,提高其对金融风险的认知和防范能力。
4.开展“普惠金融”主题宣传。紧扣“普惠金融”主题,组织全辖营业网点“走出去”,“进村镇、进乡村企业”等,通过开展知识讲堂、拉横幅、发放宣传折页、典型案例讲解等方式,围绕“金融精准扶贫”、金融包容等政策知识和支付结算、存贷款、征信等金融业务知识展开宣传,切实提高农民等特殊群体的风险意识和责任意识。