在进入四季度以来,工行长治分行不等不靠,组织各部室深入基层支行指导,以干代训,开展了以客群细分为着力点的新的营销探讨模式。
一、领导高度重视,成立客群营销领导组。为确保客群营销工作开展的有声有色,成立了以分管行长为组长,个人金融业务部、卡中心、私人银行业务中心经理,各支行分管行长为成员的群营销领导组,负责协调和解决客群营销工作,确保工作顺利、有序开展;
二、采取巡回培训,使客群营销成为新潮流。分批轮流组织支行培训,将十大客群的画像、产品配置、营销方式、收费情况,针对不同的支行,采取不同的培训内容,受到支行普遍欢迎;
三、实现严格的考核机制,使营销效果明显。将任务分解到支行,使支行有的放矢开展工作。市分行个金部针对不同的支行,下达了营销名单,使支行有针对性地开展进场营销,并针对各支行营销成果进行考核,确保营销取得实效。
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