不久前,马云的无人超市正式开业,24小时营业,没有一个银业员,使用手机淘宝或者支付宝扫码直接进店,拿起商品就走,手机上自动扣款。互联网+开启的第三次工业革命,依托移动互联网、大数据、云计算、物联网,支付宝、微信支付体系风生水起,这些新颖的交易模式,正在冲击着传统银行,互联网浪潮大势锐不可挡,邮储银行一直思考如何在这场互联网金融狂欢中转型创新,不断贴近市场,优化金融产品、服务模式及风险监控,脚踏实地服务于广大客户和社会。
互联网金融的优势在于平台、零售客户资源和数据。邮储银行近年来搭乘互联网快车,上线了百趣网——远程营销支撑平台,通过互联网、移动互联网等工具,为客户提供吃、喝、玩、乐各类权益,同时使传统银行金融业务变身线上金融超市销售,个金产品、信贷产品实现O2O,客户参与度更高、操作上更加便捷。不断丰富的金融产品吸引了年轻粉丝的关注,邮储银行太仓支行的客户群不断壮大和年轻化。
邮储银行的科技金融之路,发展初期,已经让太仓支行的员工感受到了转型带来的红利,对于支行成立初就入行的客户经理来说更是身有体会,以往每天行色匆匆,扫楼扫街、海量营销,白天跑客户,晚上加班写材料,“白加黑”、“五加二”式的跑业务是常态,近年来随着“百趣网——远程营销支撑平台”、“千人计划”的推广,运用互联网远程获客的新营销模式给营销人员带来了轻松,客户由被营销逐渐向主动咨询业务转变,营销更加精准、高效。“白领贷”“生意贷”热门产品上线,扫描推广海报的二维码,客户可以自己测算出能够拿到的贷款额度,同时在线直接申请,客户自主性强,很快掀起了一波波的热潮。
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