“大爷，这样就下载好了，按照提示进行注册，一会儿审核通过就可以使用了。”
“看着挺简单的嘛，我还以为很难呢”，“我年纪大了，学东西慢”，“你们其实早就该开发推广这样的“亲民”产品了，习总书记都讲了，要普惠金融，要积极适应互联网大趋势”……
近日，在盱眙小商品市场的一家商户门前，淮安盱眙新华支行负责人和理财经理坐在小凳上拿着手机向周边人群演示着“融e联”的下载使用方法，坐在他旁边的个体老板老王看着他们的手机频频点头，时不时突然插嘴“诙谐”点评一句，引得围观的人们哄堂大笑。
老王是工行的老客户，眼光超前，思维活络，生意做得很成功，平时也喜欢投资理财。作为工行的忠实客户，此前他每周都要给该行负责人或理财经理打电话了解投资理财信息，或是直接去工行了解。这一次在小商品市场做业务推广，该行负责人和理财经理首先就选择了他家店作为第一站，以此辐射周边。老王很配合，主动召来左右邻近的商户老板一起听讲解，一群人围坐在一起，七嘴八舌地发着问，有时突然哄笑一场，引来越来越多的人凑过来看热闹。不一会儿理财经理就帮他下载了“融e联”APP，并在理财经理的指导下自如地使用了，通过在手机上安装使用融e联，为王先生这样的人节省了往返柜台的时间，还避免了平时拨打电话的不便，随时随地享用工行7×24小时的贴身金融服务，业务咨询、办理效率更高了，服务体验感觉更好了，特别是财富管理，方便到家的感觉使他连声赞叹。
大家纷纷议论说：工银“融e联”无论是设计还是功能，都大大惊艳到了他们，这款产品为广大商户和城乡居民提供了极大便利，解决了日常经营中的许多问题。
老王家的隔壁店面是一对90后小夫妻在经营。男店主李先生介绍说，他最看重的是“融e联”AA收款、好友转账、当面收款、闪付和安全保障功能。据他介绍，几年前就他就放了二维码在柜台上开始接受手机扫码支付，但是在使用微信和支付宝支付时出现过许多问题：“刚开始出现过客户转账迟迟不能成功得情况，客户恼火了，到手生意也砸了；还有客户用假的微信‘支付成功’的画面骗东西，给店铺带来了很大损失，后来得知有犯罪团伙偷偷把酒店和商铺的二维码换成自己的二维码骗钱骗物。现在装了工银“融e联”APP接收账户（包括信用卡、借记卡或存折）工银信使，不收手续费每笔交易都会收到推送消息提醒。”由于采用系统加密方式，“伪基站”再也无法通过“融e联”向客户发送信息，轻松避免因诈骗短信引发的风险事件，实现了交易安全监控，店面经营的便利性和安全性得以有效提高，大大消除了后顾之忧。
人群中有一位自称姓张的店主对“融e联”的“消息提醒”功能兴趣浓厚。她说：“我们做生意经常缺资金需要贷款，而现在贷款审批时对个人征信记录的审查越来越严；这次获悉“融e联”的“消息提醒”功能，在每期信用卡账单生成后，次日工银信使都会推送一条账单消息，方便客户及时了解当期账单应还额、最低还款额和还款日提醒，并且通过融e联跳转到手机银行，就能立刻还款，再也不用担心因生意忙忘记还款而影响个人征信记录，这下可好了，诚信守法的信用记录和良好的经营状况，都有可能转化为现金流投入生意中了，这真是我们生意人的福音，我为工银“融e联”点赞。”
信息服务、金融服务、电子商务角度构建起了工银“融e联”全方位的移动互联网金融生态圈，围观的众人惊喜之余纷纷掏出手机尝试下载安装工银“融e联”，拉着该行负责人和理财经理咨询求助，他们虽忙得汗流满面，心里却乐开了花。
