在“2017年临沂市银行网点服务标准化示范单位”创建工作中,临商银行有五家网点脱颖而出喜获殊荣,它们分别是市中中心支行营业部、北城中心支行营业部、金升支行、兴华支行和东岳支行。在“网点服务标准化示范单位展示特刊”传递至银雀山支行后,“特刊”在支行员工间争相传阅。大家在一睹兄弟网点同事们的风采后,高兴羡慕的同时,也在仔细阅读报上刊登的这些模范网点的先进事迹。
榜样的力量是无穷的、伟大的。临商银行银雀山支行营业部发起“向模范看齐 与榜样同行”的号召,决定专门抽出一周晨会的时间,共同研讨这些模范网点科学的的管理制度,借鉴其正确的工作方法,并在实际工作中践行其卓越的服务理念。
临商银行银雀山支行营业部把“特刊”放置在大厅报纸架的显著位置,吸引了众多客户的翻阅观看。其目的和意义不仅是为了宣传、展示临商银行的品牌服务形象,更是希望广大客户能以此报为鉴,监督、审量该网点的规范化、标准化服务,激励和帮助该网点不断提升综合服务水平。
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