2017年，工行抚州临川支行严格控制经营风险，对不符合国家贷款政策和条件的个人贷款客户，不降低条件，不讲情面，有效提高风险防控能力，积极推进个人信贷业务的健康发展。截止2017年11月27日，该行个人贷款余额9.75亿元，已连续八年保持不良贷款零余额。
一、严格征信查询。该行做好贷款征信系统查询工作，防止不良客户诈骗贷款。在个人贷款客户申请贷款时，首先对个人贷款客户的诚信度进行查询，对有不良记录的贷款客户，坚决不予贷款。
二、严格审查程序。该行主管行长和业务营销部门负责人作为贷款审查发放的重要关口，不是简单的履行签字手续，而是对个人贷款客户是否符合贷款政策和条件，个人贷款客户要件资料是否齐全进行重新全面审查，并对客户经理是否按照工作程序操作进行了解和掌握，然后才能履行上报签批手续。
三、严格传递交接。为保证他项权证的真实性，该行一是与产权部门鉴定合作协议，由产权部门负责对他项权证真实性的确认。二是产权部门对办理完的他项权证必须派专人送达支行客户经理手中，由支行客户经理在交接清单上签字。
四、严密抵押管理。贷款结清时，首先由会计部门出具结清证明，然后再由贷前、贷后业务人员及部门负责人签字后，才能把他项权证取出，避免贷款未还清，就丧失了抵押物。
五、明确工作责任。贷款发放完，在规定的时间内向市行提交档案。建立贷款客户资料内部交接清单，把贷款客户的所有资料列入明细表、贷前、贷后业务人员交接时，分别在交接清单上签字并保留。避免贷款资料遗失，便于分清责任。
六、加强科学分析。该行针对个人信贷业务工作流程和控制环节，对易发风险部位，逐一进行分析研究，细化和规范、严密控制内控防范措施，明确了工作责任，突出了内控重点，强化了责任追究，消除了风险防范“死角”。
