今年以来，淮安新区高度重视客户拓展工作，充分认识“拓户”工程对各项业务发展的基础性作用，并将其作为各项工作的“重中之重”来抓，同时坚持“量质并重”原则，采取有效措施，深挖市场潜力，抢占优质客户资源，全面加大客户拓展力度，拓户工作取得良好成效。截至目前，新开对公结算账户182户。
为抢占市场源头，该行通过进一步加强与当地工商局、工商联、税务局、会计师事务所、发改局等职能部门联动，从企业办理注册、验资、税务证、项目审批入手，努力做到“大户抓稳，小户抓紧，定位高端，发展中端，挖掘一般，应收尽收”。同时，积极发挥工商“企业通”平台，及时捕捉相关信息，从而实现锁定客户资源流入通道、抢占账户发展市场先机的目的。
在拓展新户的营销中，该行坚持“抓新稳老”，对低效账户、睡眠户开展二次营销，对长期不动户进行甄别、唤醒，对不活跃的低效潜力户进行跟踪管理，实施二次营销，提升账户贡献度。对于客户提出销户申请，网点及时开展挽留和维护工作，确实无法挽留的，必须经支行审批后，才能办理销户手续，提高了账户留存率。
该行积极发挥产品支持作用，优化结算服务，将各项优质结算产品作为稳定存量客户、深挖客户价值的重要手段。要通过各种理财产品的营销推广，积极吸收企业资金结算沉淀下来的低成本存款，形成客户理财、协定存款、企业年金等各类金融资产与存款的良性互动。同时，加强结算账户的日常监测及相应的数据分析，全面详实的掌握动态信息，实行动态监测，适时进行跟进营销。
该行通过设立开户专柜和对公业务绿色通道，配备熟悉开户业务流程、综合素质高的人员，做好新开结算账户的营销、咨询工作，严格对公开户的合法合规性。同时优化业务办理流程，开展精细化服务，切实提高服务质量，进一步稳定对公客户关系，提升客户对公存款贡献度，夯实客户基础。
