邮储银行岳阳市分行高度重视金融知识普及宣传，不遗余力提高金融消费者金融素养，今年以来，该行在建立金融知识宣传普及工作长效机制进行了逐步探索，成立了消费者权益保护工作委员会（以下简称委员会），各相关成员部门负责按照计划，结合本部门、本条线经营管理工作，组织本条线的金融知识宣传普及工作，督促、指导下级责任部门具体实施宣传普及活动，并指定一名联络人，负责日常工作的联系。
各条线围绕总行“普惠金融，服务城乡”的战略，以积极推进金融知识普及为主线，以提升行内员工消费者权益保护意识、增强社会公众金融素养和权责意识为导向，寻求构建我市和谐稳定的金融环境。
2017年，邮储银行岳阳市分行各级机构除参加监管部门组织的专项金融知识宣传活动外，还相继组织了6项专题宣传教育活动，如金融消费者风险责任意识教育，银行卡知识和风险防范宣传教育，信用卡知识及风险防范教育，银行卡、信用卡知识及风险防范教育，《网络安全法》普及教育，“幸福·加邮”社区E学堂活动，信贷知识进村下乡活动等
邮储银行岳阳市分行高度重视，把金融知识普及活动提升到促进全行业务健康发展、构建良好金融秩序的高度上，动员号召广大员工参与活动，同时切实为宣传活动提供人、财、物的保障，推进宣传普及常态化发展。各二级分县市支行结合自身实际情况对各项活动方案进行细化，积极动员全行人员参与进来，极大的增加了全行金融知识普及工作的责任感和使命感。
在宣传活动开展过程中，邮储银行岳阳市分行注重结合自身特色、服务特点，丰富宣传方式，以营业网点宣传专区为主阵地，同时充分借助行内自媒体、网络、电信、电视、广播及各类新媒体多渠道开展立体化的宣传教育。同时积极面向青少年、进城务工人员、中老年人、农村居民等特殊消费群体，开展形象生动的普及宣传，有效提升了宣传覆盖面和有效性。
