“普及金融知识万里行”活动连续开展七年,已成为银行业消费者教育服务品牌。为整合行业资源,有效调动行业各方力量,邮储银行岳阳市分行与监管部门的协调联动,结合当前社会关注的热点、难点,形成多方位、互补性的金融消费者权益保护工作体系。提供消费者教育服务是银行业金融机构应尽的社会责任和义务,开展“普及金融知识万里行”活动,对强化银行消费者金融安全意识,提升银行消费者信心,维护金融安全稳定,构建公平、公正金融市场环境,促进社会和谐发展具有深远意义。
为了进一步推动活动开展,邮储银行岳阳市分行成立了“普及金融知识万里行”活动领导小组,在活动筹备阶段,各单位部门根据本方案组织下属分支机构对活动进行全面安排和部署,做好活动宣传,结合活动的主题确定宣传内容,同时,做好活动前的动员和培训工作。
本次活动重点依托网点进行宣传。各网点在采取发放折页、悬挂横幅、张贴海报等传统宣传方式基础上,充分利用网点内的电子显示屏、液晶电视、自助设备等多媒体载体进行宣传。同时,结合各业务条线年度组织的各项专项营销活动,积极向消费者宣传金融知识,开展金融服务。
目前,各单位部门结合本地区地域特点,主动走进社区、高校、乡镇、商圈等场所,使宣传内容更加贴近本地客户群体,有效普及金融知识。有条件的分支机构可以利用微信、微博扩大活动宣传覆盖面,构建有效普及金融知识的多元途径。
在活动开展过程中,各单位部门活动领导小组充分发挥督导作用,根据本系统活动安排,制定活动效果评估机制,定期巡查下属分支机构的活动开展情况,督导参与活动的单位和人员按照活动方案要求开展各阶段活动。加大宣传力度,创新宣传渠道,充分利用微信、微博、电视、广播、网络、报刊等媒体全方位多角度的普及金融知识,确保了媒体传播形式的多样性,保证了宣传普及工作的覆盖面和触达率,构建了多元化普及金融知识的传播途径。