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邮储银行岳阳市分行不断夯实网点发展与管理基础，提升服务水平

时间：2017-11-24 15:29:47  来源：银行界网  供稿单位：邮储银行岳阳市分行  作者：吴霄

     为加快网点转型，提高网点服务水平，优化网点人员配置，近期，邮储银行岳阳市分行开始大力推进网点人力资源优化工作，本次人员优化，除明确网点配备的岗位名称外，更重新编制了各岗位职责清单，便于各支行在日常工作中清晰操作。

    同时，各网点将根据业务忙闲情况实行弹性排班制度，通过每天业务量的变化情况调整人员工作角色，整合业务资源。对于实行人员压缩的网点，将尽快添置齐全智能设备，持续关注客户反晌，及时处理客户投诉，确保网点服务水平持续提升。
 
    目前，各网点各岗位已经尽快投入到了新的状态中，分工有序，合理兼职，网点人力资源效能不断提升。各网点各岗位服从负责人的统一指挥，以客户为中心，开展综合营销和日常管理工作。
 
    今年以来，邮储银行岳阳市分行不断夯实网点发展与管理基础。各部门做到了主动协同指导指导各支行加强对网点的发展与管理工作。网点工作效率大为优化，客户满意度大为提升。
 

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