邮储银行淮北濉溪县支行营业部驻点服务一手房贷款客户

    为了能给一手住房按揭贷款客户提供更优质的服务，邮储银行濉溪县支行营业部秉持“客户至上”的服务理念，自11月中旬以来，该支行工作人员驻点合作楼盘，短短3天时间内，受理贷款12笔，意向贷款金额约700万元。

    走访维护强合作。获悉楼盘即将开盘消息后，邮储银行淮北市分行三农部负责人及濉溪县支行负责人多次上门拜访楼盘开发商，对接合作事宜，及时完成项目准入工作。该支行信贷客户经理及时将最新政策及贷款信息有效传达至楼盘销售人员，做好开盘前日常维护工作，赢取开发商及售楼人员的信任，加强合作意愿。

    驻点服务获肯定。11月中旬项目盛大开盘后，该支行工作人员驻点合作楼盘，利用移动展业现场为客户开卡、办理电子产品、信用卡、贷款面签等一体化流程服务，免去客户为了贷款在银行和售楼之间奔波，为客户提供了极大的便利。同时，签单间隙，信贷客户经理还主动向前来看房的群众普及信贷、征信等方面金融知识，解答客户贷款咨询。

    高效服务促发展。 该支行信贷客户经理受理贷款业务后，加班加点处理，在内在风险可控的前提下，尽力简化操作流程和环节，并与上级行积极沟通，加快业务流程办理和审批速度，最大限度满足客户购房融资需求，该支行高效工作和用心服务赢得开发商和客户的双重赞誉，并促进该行消费贷款业务进一步发展。